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DS南京西路旗舰店开业带来的思考  

2013-03-29 14:32:31|  分类: 汽车评论 |  标签: |举报 |字号 订阅

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DS南京西路旗舰店开业带来的思考

 

买汽车到哪里去?可能很多人会联想到去4S店,或者去汽车交易市场。其实,这仅仅是汽车销售在不同时期的发展形式。近日,新世代豪华汽车品牌DS中国首家旗舰店DS WORLD在上海南京西路预展,让所有消费者近距离感受DS品牌独具的巴黎风尚,掀开了国内汽车销售模式的新篇章。

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以前,进口汽车来华和国内合资汽车企业队伍的壮大,由此掀开了国内汽车销售模式之4S店售车。渐渐,汽车4S店销售模式也被国内自主品牌汽车企业借鉴,并且自主品牌汽车在售后服务方面也较以前取得了长足发展。

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那么,究竟什么是汽车销售4S店模式,即以四位一体为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。

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汽车4S店销售模式有很多的优势,包括拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。但是,也有一些不足,汽车4S店里专业的人才队伍素质不高,团队不稳定;专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装等问题的出现。

在我们的印象中,汽车4S店似乎仅仅是一个卖车和修车的地方,有需要买车的人们就会去4S店,购车后需要维修保养,车主也会选择去4S店。当然,汽车4S店也有展览销售的车,但也仅仅是展览在售车型,没有概念车、纪念版车。此外,汽车4S店还缺乏配件市场一样的可供车主随便选购零部件的地方。

 

然而,DS WORLD跨越了汽车展厅和4S店的概念,融合了博物馆和展厅的双向优势,为消费者提供了解品牌文化、设计概念、产品规划的窗口与平台,带来全方位的尊崇体验。

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如今,汽车4S店都有展示在售车型,但是静态的展示,缺乏让消费者了解汽车文化、汽车运动等,特别是国内目前任何的汽车4S店都没有概念车的展示。

DS中国首家旗舰店DS WORLD在上海南京西路店,不仅有DS概念车的展示,甚至开创了国内汽车销售的先河。除了给潜在消费者或者其他消费者展示未来车型的造型和概念,也需要回顾一个品牌的过去和历史。

提及法国,我们可能更多是想到巴黎的时尚和浪漫,DS则传承了巴黎风尚,让“我想 我敢 我是DS”的品牌精神得到了体现。因为参观者也好,潜在购车者也罢,在DS WORLD展厅不仅可以了解到DS作为法国汽车界的奢华,也能了解到巴黎其他时尚元素。从DS汽车的设计就可以看出,在汽车和奢侈品设计师的合作下,从DS的零件材质搭配、选择、塑造等各方面都体现出了新时代里什么叫着奢华。

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汽车4S店,给我们更多的印象是买车,对于汽车品牌文化的传播,却没有发挥到很好的窗口作用。然而,在DS WORLD上海南京西路的店里,展示的传奇战车DS3 WRC赛车,把喜欢车的朋友吸引住了,也传递了DS在世界WRC赛事中,世界知名赛车冠军勒布正是驾驭DS3 WRC赛车取得辉煌战绩。DS WORLD这全新的模式,让品牌文化与公众体验的模式走在了行业前端,同时也显现出其品牌先行的长远发展战略和规划布局。

伴随汽车市场竞争的加剧,以及消费者对汽车品牌忠诚度的提高,国内4S店模式不仅是卖车和修车的地方,将来更像一个展厅,不仅展示的是在售车型,更是对过去赫赫战功车型和未来概念车型的展示,更是传递车主生活、汽车文化和汽车运动等主要阵地。

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